| El mejor servicio |
| al mejor precio |
National Car Rental México pone a tu disposición las Políticas y Procedimientos con las que operamos. Estamos comprometidos en brindarte el mejor servicio al mejor precio, por eso te detallamos de manera clara y transparente cada una de las mismas.
Recuerda que si tienes alguna duda, queja o sugerencia puedas contactarnos a reservations@nationalcar.com.mx o a nuestros números gratuitos desde:
México al 01-800-716-6625
USA al 1-877-567-3572.
• Tarjeta de crédito y licencia de conducir vigente a nombre del conductor son requeridas a la apertura del contrato. En la tarjeta de crédito se solicita una preautorización por $1,000.00 USD en garantía en autos pequeños y $2,000.00 USD para SUV y Vans. El seguro de Protección de Deducible (DP), puede ser adquirido solo con la compra del seguro de Colisión (CDW) y el seguro de Gastos Médicos Personales (PAI), esto para reducir a $0.00 el deducible del (CDW). El seguro de responsabilidad de daños a terceras personas (TPL) es obligatorio en todas las rentas sin excepción.
• Todas las rentas con devolución en otra ciudad están sujetas a un cargo adicional (DROP-OFF).
• La edad mínima para rentar un vehículo es de 25 años.
• Los conductores de entre 21 y 24 años deberán de pagar un adicional de $5.00 USD. Todos los conductores menores y adicionales deben de presentar una tarjeta de crédito mayor y licencia de conducir vigente.
• Los conductores menores solo pueden rentar vehículos de las categorías Económico a Full Size.
• El conductor adicional debe de presentarse en la locación junto el conductor titular y firmar el contrato de apertura como conductor adicional, además de presentar licencia de conducir vigente y tarjeta de crédito mayor a su nombre.
• Tarjetas de débito no son aceptadas para reservaciones o al momento de la renta pero, pueden ser usadas como forma de pago al regresar el vehículo.
• Cargos adicionales y/o coberturas pueden aplicar.
• Ninguna locación de National Car Rental México acepta depósitos en efectivo a la hora de la renta.
En todas nuestras oficinas existe un cargo por día de $ 5.00 dólares más impuestos por cada conductor adicional. De igual forma todos los conductores adicionales deberán reunir todos los requisitos y estar presentes con el conductor principal al abrir el contrato de renta. Deberán también presentar licencia de conducir vigente y firmar el contrato.
La edad mínima para rentar un auto en México es de 25 años. Todos los clientes entre 21 y 24 años deberán pagar una cuota diaria de $5.00 dólares más impuestos y solo podrán rentar autos de económicos a full size.
El costo por día es de $ 5.00 dólares más impuestos y se solicita al momento de la renta. Sujeto a disponibilidad.
La mayoría de los aeropuertos realizan un cargo del 10%.
Todos nuestros clientes deberán presenta una tarjeta de crédito válida con su nombre al momento de la renta.
Se aceptan únicamente tarjetas de crédito VISA, Master Card y American Express. NO se aceptan tarjetas de débito.
Para poder rentar un vehículo con National Car Rental México es necesario y obligatorio presentar una licencia de conducir vigente al momento de la renta. No se aceptan fotocopias.
Todas nuestras oficinas de National Car México entregan los autos con tanque de combustible lleno al momento de la renta. Los autos que regresen con una cantidad menor deberán pagar el servicio por llenar nuevamente el tanque junto con el costo del combustible.
National Car Rental México calcula sus tarifas diarias en base a un periodo de renta de 24 horas. En caso de no devolver en tiempo el vehículo se incurrirá en cargos por retrasos.
Se debe reportar cualquier accidente a las autoridades competentes. Adicionalmente se debe reportar a National Car Rental en un periodo no mayor a 24 hrs. posteriores al accidente. Se le requerirá complete un formato de accidente.
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